Avrupa Tüketici Dernekleri Örgütü (BEUC), bünyesinde 32 ülkeden 45 tüketici kümesini bulunduran bir tüketici muhafaza derneği. Dernek, EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Vueling ve Wizz Air üzere hava yolu şirketlerini kabin bagajları için ek fiyat talep ettikleri gerekçesiyle Avrupa Birliği Kurulu’na ve AB Tüketici Muhafaza Otoriteleri Ağı’na şikayet etti.
Bu uygulamaların, Avrupa Adalet Divanı’nın 2014 tarihli kararına ters olduğu belirtilirken kelam konusu şirketlerin kabin uzunluk bagaj ve 20 ila 23 kiloluk bagaj altı için istedikleri fiyatlar şu halde;
RYANAIR
Kabin bagajı: 30-40 Dolar → 960 – 1.280 TL
Bagaj altı: 50-65 Dolar → 1.600 – 2.080 TL
EASYJET
Kabin bagajı: 64.5 Euro → 2.257,5 TL
Bagaj altı: 73.5 Euro → 2.572,5 TL
NORWEGIAN AIR SHUTTLE
Kabin bagajı + bagaj altı: 70 Sterlin → 2.870 TL
TRANSAVIA
Kabin bagajı: 66 Euro → 2.310 TL
Bagaj altı: 110 Euro → 3.850 TL
VUELING
Bagaj altı: 190 Euro → 6.650 TL
WIZZ AIR
Kabin bagajı: 55 Dolar → 1.760 TL
Bagaj altı: 84 Dolar → 2.688 TL
TÜRKİYE’DE DURUM NE
Dünyadaki havayolu şirketlerinin birinci olarak 2017 yılında geçtiği bu yeni sistemden Türkiye’de nasibini aldı. Türkiye’nin en büyük havayolu firması olan bir kurum, seçilen yurt dışı güzergahına nazaran hizmet veriyor.
Örneğin İstanbul-Dubai güzergahı için 30 kiloluk bir bagaj altı hizmeti fiyatsız verilirken İstanbul – Brezilya uçuşunda ise 23 kiloluk bagaj altı için 2 bin TL’ye yakın fiyat talep ediliyor. Tıpkı hava yolu firmasının iştiraki olan bir diğer hava yolu şirketi de İstanbul – Azerbaycan seferinde 20 kiloluk bagaj altı için 1.126 TL talep ediyor.
Türkiye’de 146 noktaya uçan bir havayolu şirketi, kelam konusu sisteme Şubat 2024’te geçerek “Light Paket”ini sundu. Yalnızca sırt çantasının kabul edildiği Light Paket dışında, 8 kilo kabin + 20 kilo bagaj altı hakkının olduğu sistem için yurt dışı uçuşlarında 1.645 TL isteniyor. Ünite bazından baktığımızda, ödenen fiyatlar ortasındaki fark dikkat çekse de Türkiye’de bu uygulama kullanılmaya devam ediliyor.
Zeynep Çakır
