Alışveriş tuzaklarına bakanlıktan 125 milyon TL ceza

Reklam Kurulu’nun 15 Mayıs’ta gerçekleştirdiği toplantısında ele alınan 65 belgeden 56’sı mevzuata muhalif bulundu. Bunlara durdurma cezasıyla birlikte 10 milyon 495 bin lira idari para cezası verildi. 5 belge için de tüketici mağduriyetinin önlenmesi için mahzur önlemi uygulandı.
Bakanlıktan yapılan açıklamada 2025 yılı Ocak-Mayıs devrinde toplam 736 belge ele alınırken, bunların 661 adedinde durdurma cezası verildi ve 125 milyon 281 bin liralık da idari para cezası uygulandı.
Mayıs ayında tüketicilerin rasyonel karar alma süreçlerini etkileyecek halde hazırlanan orta yüz dizaynlarıyla, internet sitesi alışverişlerinde tüketicilerin karşılaşmayacakları mal ve hizmetleri ön plana çıkarmaya yönelik uygulama ve reklamlar da denetlendi.
Ürün sıralamaları yanı sıra tüketici yorumlarını manipüle etmeye yönelik uygulamalar da ele alınırken, tüketicilerin satın alma davranışlarını etkilemeye yönelik tanıtımda bulunan 6 firma hakkında 3.5 milyon lira idari para cezası verildi ve reklamları durduruldu.
Öte yandan Reklam Kurulu, Mayıs ayı toplantısında tüketicilerin banka bilgilere alarak, 1 yahut 2 ay fiyatsız deneme seçeneği sunan reklamları da mercek altına aldı.
Yapılan incelemede, tüketicilerin olağanda taraf olmayacağı süreçleri yapmalarına yol açacak dizaynlar ile abonelik paketlerinin fiyatsız deneme halinde sunulması ve ödeme bilgilerinin kaydedilmesi ‘karanlık tasarım’ olarak nitelendirildi ve firmaya pare cezası verilirken, ticari uygulama da durduruldu.



