Kartla alışverişlerde kurul çıkmazı: Tüketici esnaf ve banka karşı karşıya
Bankaların POS aygıtları üzerinden yapılan alışverişlerde aldığı kurul yüzde 4 düzeyine ulaştı.
Esnaf ise devayı farkı tüketiciye yansıtarak buldu. 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’na nazaran, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek fiyat istemeleri, yani tüketiciden alınan komisyon/ hizmet bedeli ismi altındaki fiyatlar haksız ve kanuna alışılmamış. Maliye ise pos aygıtı ile yapılan süreçlerde tüketiciden komite alan esnafların şikayet edilmesini istiyor.
IBANLAR KONTROLE TAKILINCA KOMİTE GELDİ
Bankaların yüksek komitesinden kurtulmak isteyen esnaflar ödemeleri IBAN üzerinden almaya başladı fakat IBAN ile ödemeler Vergi Kontrol Şurası’na takıldı. Bir çok esnafın hesapları takibe alınınca yüksek komite oranları nedeniyle birçok esnaf, kartlı ve nakit ödeme ortasında fiyat farkı uygulamaya başladı.
BİR ÇOK ESERDE SİGARA TARİFESİ
Sigaralara koyulan kurul farkı artık satılan bir çok esere uygulanmaya başladı. Alışverişini kartla yapmak isteyen vatandaşlardan bankanın POS kurulu kadar ek fiyat talep ediliyor. Esnaf kredi kartı tahsilatının çabucak sonraki gün hesabına geçmesini istiyorsa, banka yüzde 4’lük bir kesinti yapıyor. Daha sonraki günlerde hesaba geçerse, komite oranı düşüyor. Esnaf, sattığı eserin parasının 40-45 gün sonra hesabına geçmesini isterse kurul sıfırlanıyor.
Banka mutabakatlarına nazaran, kredi kartı taksiti devreye girerse bu kurul oranları daha da artıyor. 2 taksit ve sonraki gün hesaba geçecek toplam bedel için yüzde 5.5, 3 taksit ve sonraki gün hesaba geçiş için yüzde 7.45 komite alınıyor. Bu oranlar banka ile esnaf ortasında ciro üzere bilgiler üzerinden belirleniyor.
KOMİSYON KANUNA AYKIRI
Kredi kartıyla yapılan ödemelerde esnafın tüketiciden ek fiyat talep etmesi 5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu’nun 17. unsurunu ihlal ediyor. Yasaya nazaran, işletmelerin kredi kartıyla yapılan ödemelerde ek fiyat istemeleri, yani tüketiciden alınan komisyon/ hizmet bedeli ismi altındaki fiyatlar haksız ve kanuna ters. Bu karşıtlık Tüketici Mahkemeleri’nin emsal olarak nitelendirilebilecek kararlarıyla da tescillenmiş durumda bulunuyor.
